Se você tem alguma dúvida sobre nossos produtos ou serviços, você não está sozinho! Aqui estão as perguntas mais frequentes que recebemos, com respostas claras e precisas para ajudá-lo a navegar pela sua experiência de compra.
Quais as formas de pagamento? Aceitamos os seguintes meios de pagamento: - Cartões de crédito - Boleto bancário - Transferência bancária
Qual o custo do envio? O custo do envio é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. Você verá o valor exato no checkout, antes da confirmação da compra.
Como os envios são realizados? Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança.
Onde posso receber meu pedido? Fazemos envios para todo o Brasil, assegurando que você receba suas compras onde quer que esteja.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar? O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete selecionado e o seu endereço de entrega.
Qual o prazo para fazer uma troca? Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias úteis após a compra. É um processo simples e temos prazer em ajudar!
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado? Se você receber um produto danificado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nós resolveremos a situação e enviaremos um novo produto para você.
Esperamos que essas perguntas frequentes tenham esclarecido suas dúvidas. Se precisar de mais informações, não hesite em nos contatar!
